Bana, un service de Le Coursier — On relie vos villes.
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Bana, un service de Le Coursier

Comment fonctionne Bana ?

Bana vous permet d'organiser un envoi interville dans le cadre des services de Le Coursier. La présentation du service se consulte ici ; la commande et le suivi se font sur la plateforme Le Coursier.

Préparez votre envoi

Vérifiez que le contenu est autorisé, respectez le poids et les dimensions acceptés, puis utilisez un emballage fermé, résistant et adapté au contenu. Indiquez clairement les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire.

Commandez sur Le Coursier

Cliquez sur « Commander sur Le Coursier », renseignez les informations demandées et choisissez l'itinéraire disponible correspondant à votre envoi. Le tarif applicable est celui de l'itinéraire, quel que soit votre segment de clientèle.

Collecte, acheminement et livraison

Le Coursier organise la prise en charge et l'acheminement de votre envoi. Un ramassage réalisé entre 8 h et 15 h est livré le lendemain entre 8 h et 15 h ; après 15 h, la livraison intervient en J+2 dans le même créneau. Pour suivre la course, saisissez simplement son numéro dans l'outil public de Le Coursier.

À retenir. Bana ne possède ni compte client, ni formulaire de commande, ni outil de suivi séparés. Le suivi se fait sans connexion dans l'outil public de Le Coursier, avec le numéro de course.
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