Bana, un service de Le Coursier
Quels envois Bana peut-il transporter ?
Bana prend en charge des documents et petits colis ordinaires, correctement emballés, dont le contenu est autorisé et qui respectent toutes les limites ci-dessous.
Poids et dimensions maximum
| Critère | Limite à respecter |
|---|---|
| Poids brut | 5 kg maximum, emballage compris. |
| Dimensions cumulées | Longueur + largeur + hauteur : 70 cm maximum. |
| Plus grande longueur | 40 cm maximum. |
| Cumul des règles | Le colis doit respecter les trois limites en même temps. |
Exemple. Un colis de 40 × 20 × 10 cm atteint 70 cm au total et respecte la limite de longueur. Il reste admissible si son poids ne dépasse pas 5 kg, si son contenu est autorisé et si son emballage est adapté.
Emballage obligatoire
- Utilisez un emballage fermé, résistant et adapté au poids, à la forme et à la fragilité du contenu.
- Protégez le contenu contre les chocs, les pressions, les frottements et les mouvements pendant l'acheminement.
- Répartissez la charge et comblez les espaces vides afin que le contenu reste stable.
- Retirez les anciennes étiquettes et rendez lisibles les coordonnées utiles à la livraison.
Contenus non pris en charge par Bana
- Médicaments et produits pharmaceutiques, avec ou sans ordonnance.
- Produits, prélèvements, échantillons ou matières médicales, biologiques ou de laboratoire.
- Produits nécessitant une température contrôlée ou une chaîne du froid.
- Produits dangereux, illégaux, explosifs, inflammables, toxiques ou corrosifs ; armes et munitions.
- Espèces, bijoux, objets de grande valeur, contenus non déclarés ou insuffisamment emballés.
- Produits très périssables, animaux et substances illicites.
En cas de doute. En cas de doute sur le contenu, le poids, les dimensions ou l'emballage, contactez Le Coursier avant de commander. La prise en charge n'est confirmée qu'après vérification de la conformité de l'envoi.